La Gestión y Control de Operaciones TI están íntimamente ligadas con la monitorización y supervisión al ser responsables del funcionamiento de la infraestructura de una organización, especialmente en lo que se refiere a la prestación de servicios.

El objetivo del Control y Gestión de Operaciones consiste en desempeñar diferentes tareas tales como:

  • Gestión de Consolas, para definir y evaluar la capacidad de monitorización
  • Programación de tareas, gestionando los trabajos rutinarios o automáticos.
  • Control de Back-up y restauración de archivos
  • Actividades de rendimiento/mantenimiento
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La Gestión y Control de Operaciones TI están íntimamente ligadas con la monitorización y supervisión al ser responsables del funcionamiento de la infraestructura de una organización, especialmente en lo que se refiere a la prestación de servicios.